Au sein du groupe Démocrate Media Holding, le département des ressources humaines (RH) ont une attitude résolument "orientée client".

Cette conception de la manière de mener ses tâches avec les cadres, les responsables de ligne et les collaborateurs amène le département des RH à se considérer davantage comme un prestataire de service qu'un simple service au sein de l'entreprise.

Au service des cadres…

Aider les cadres à prendre des décisions, alléger leurs tâches administratives, leur donner l’appui nécessaire pour mener à bien leur travail constituent la mission fondamentale des ressources humaines. Le département des RH entend donc donner aux cadres les moyens nécessaires pour accomplir ce qu’ils savent faire le mieux: leur métier.

…et des collaborateurs

Au-delà de ses tâches habituelles de gestion, le département des RH accorde une importance très grande au développement des compétences de tous les collaborateurs du groupe. La formation à l’extérieur de l’entreprise constitue un moyen certain de développer le savoir-faire des départements du groupe, mais aussi de donner aux collaborateurs un bagage de compétences qui leur appartient en propre.

Transparence, responsabilité et excellence

Cette mission de soutien et de mise en valeur de la formation, les ressources humaines de Démocrate Media Holding l’accomplissent dans la transparence, avec responsabilité et l’exigence de l’excellence. Des valeurs qu’elles tiennent pour essentielles à la bonne marche de l’entreprise et sa réussite, mais aussi à la tenue de ses engagements sociaux et environnementaux.

En choisissant d’aborder sa mission avec une orientation client, Démocrate Média Holding accueille autrement ses nouveaux collaborateurs. Inspirées par les pratiques de l’hôtellerie, les ressources humaines souhaitent la bienvenue à ses nouveaux collaborateurs par un petit cadeau et un mot de bienvenue, une manière de les considérer aussi comme ses clients.